News-Archiv

Die hohe Frequenz der Änderungen bei Geschäftsprozessen und Datenformaten im Energiemarkt durch Gesetzgeber und Bundenetzagentur (BNetzA) stellt Versorger und Softwaredienstleister vor extreme Herausforderungen. Um marktkonforme Softwarelösungen künftig stressfreier ausliefern zu können, stellt die Somentec Software AG ihre Versionspolitik für ihre Branchenlösung XAP. um. Wesentliches Merkmal des neuen Verfahrens ist die Synchronisation der Freigabeprozesse mit den Terminen der BNetzA.

Dabei werden die vom Gesetzgeber veranlassten zeitkritischen Veränderungen von den Weiterentwicklungen zur...

„IT-Dienstleister müssen in Zukunft eine aktivere Rolle spielen, damit die Energiewende Wirklichkeit wird“, fordert Andreas Duve, Vorstandsmitglied der Soptim AG in Aachen. „Der zukünftige Markt wird mehr und mehr von regenerativer und dezentraler Energieerzeugung sowie smarten Steuerungstechniken geprägt sein. Dafür werden hochintelligente IT-Lösungen benötigt. Diese müssen frühzeitig zur Verfügung stehen, damit der Umbau der Energieversorgung beschleunigt wird. Auf unsere Branche würde im Übrigen ein schlechtes Licht fallen, wenn wir hier als Bremser wahrgenommen würden.“ Ein proaktives...

Die Somentec Software AG hat die vom Gesetzgeber geforderten Anpassungen der Geschäftsprozesse und Datenformate für Energieversorger zum 1. April 2012 bei ihren Kunden fristgerecht und ohne Komplikationen durchgeführt. „Entwicklung und Projektmanagement haben perfekt funktioniert“, freut sich Vorstand Christian Hartlieb über den gelungenen Kraftakt. „Unsere Mitarbeiter haben mit großem Ehrgeiz und Teamgeist alles daran gesetzt, die Änderungen reibungslos umzusetzen.“

Die im Halbjahresrhythmus anstehenden Änderungen bei Geschäftsprozessen und Datenformaten im Energiemarkt durch Gesetzgeber und...

Die ESWE Versorgungs AG verwirklicht zielstrebig ihre ehrgeizigen Wachstumsziele im Privatkundenmarkt. Seit 2008 hat der Wiesbadener Versorger rund 80.000 Kunden neu gewonnen. Von Anfang an ein unverzichtbares Werkzeug im Vertriebsprozess: die CRM-Lösung EVI von CURSOR. Seit Februar 2012 arbeitet der ESWE-Vertrieb mit der modernen Java-basierten Produktgeneration EVI „Jet“.

EVI ist bei ESWE schon seit 2002 im Einsatz. Von Beginn an im Geschäftskundenvertrieb, seit 2008 auch bei der Betreuung von Privatkunden. „Im Geschäftskundenbereich haben die Funktionalitäten der bisherigen EVI-Version...

Die Somentec Software AG befindet sich weiter auf Wachstumskurs. Der auf die Versorgungswirtschaft spezialisierte IT-Dienstleister profitiert dabei vom zunehmenden Unterstützungsbedarf der Energiebranche. Den Unternehmen machen nicht nur Wettbewerb und Regulierung zu schaffen, sondern zunehmend auch die bevorstehende Energiewende und der damit verbundene Aufbau smarter Infrastrukturen. Das stellt auch die Dienstleister vor neue Herausforderungen, denn irgendwer muss die zusätzlichen Aufgaben schließlich erledigen.

Wenn viele suchen, wird das Finden schwer. Das gilt insbesondere, wenn es um...

Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Kundenservice automatisieren und optimieren – im Pflichtenheft von Energievertrieben und Netzbetreibern ist diese Aufgabe prominent platziert, denn Kostendruck und Aufgabenpensum durch Wettbewerb und Regulierung nehmen weiter zu. „Auf, ans Mehr“ – unter diesem Motto präsentiert die CURSOR Software AG auf der E-world energy & water vom 7.-9. Februar 2012 in Essen Neues von EVI (für Energiedienstleister) und TINA (für Netzbetreiber). Werkzeuge für Geschäftsprozess- und Kundenmanagement, die hochfokussiert auf die Erfüllung aktueller Anforderungen...

Im Energiekonzept der Bundesregierung für eine umweltschonende, zuverlässige und bezahlbare Energieversorgung nimmt die Steigerung der Energieeffizienz eine Schlüsselrolle ein. Alle gesellschaftlichen Kräfte sind aufgefordert, ihren Beitrag zu leisten. Mit ihrem Energieeffizienzportal (www.energieeffizienzportal.net) präsentiert die IfE GmbH auf der E-world energy & water (Stand 3-130) ein Werkzeug, das speziell Stadtwerken und kommunalen Versorgungsunternehmen helfen soll, ihren Informationspflichten nachzukommen und ein Dienstleistungsprogramm aufzubauen. Versorger können das Portal in ihre...

Auf fünf Kundengruppen und deren IT-Bedarf im zunehmend arbeitsintensiven Tagesgeschäft fokussiert die Somentec Software AG ihren Messeauftritt bei der kommenden E-world energy & water (7.-9. Februar 2012 in Essen, Stand 3-226): Energie- und Wasserversorger, Netzbetreiber, Contracting- und Wärmedienstleister sowie Betreiber geschlossener Verteilernetze. Neben dem umfangreichen Lösungsangebot rund um die Abrechnungs- und Kundeninformationslösung XAP. präsentiert das südhessische Software- und Beratungshaus erstmals das neue Dienstleistungsangebot „Somentec Services“. Programmatisch steht der...

„Seit der Inbetriebnahme am 1. April 2011 läuft die CRM-Software störungsfrei. Wir können sehr zuversichtlich in die Zukunft blicken.“ Andreas Hinni, Leiter Services bei der Amprion GmbH, zog ein zufriedenes Fazit bei seiner Vorstellung des Amprion-Projekts zur Optimierung des Kundenmanagements. Auf dem Experten-Symposium der CURSOR Software AG bei Amprion in Dortmund berichtete er von der mustergültigen Vorbereitung und Durchführung des Projekts beim größten deutschen Transportnetzbetreiber.

Erfolgsfaktor Projektmanagement

„Zunächst haben wir die Strategie und ein gemeinsames...

Die Energieeinsparpotenziale im Bereich der Immobiliennutzung sind enorm, liegen bislang allerdings meist brach. Wie es auf dieser Klimaschutzbaustelle vorwärts gehen könnte, zeigt ein Projekt im thüringischen Landkreis Schmalkalden-Meiningen. Gemeinsam mit kompetenten lokalen Partnern wurden mehr als 300 kommunale Gebäude energetisch durchleuchtet. Ergebnis: Mit einfachen Maßnahmen lassen sich die Energiekosten im Schnitt um etwa ein Viertel senken. Das Beispiel sollte flächendeckend Schule machen, meint Dr.-Ing. Dirk Schramm von der IfE GmbH, die den operativen Part des Projektes unterstützt...